Bloque 6 · Mejora

Lecciones y mejora continua

Un error solo sirve si se convierte en aprendizaje aplicable. Así se transforma el fracaso en ventaja para el próximo proyecto.

Ejemplo

Convertir el diagnóstico del sistema de matrícula en compromisos para la próxima versión.

Paso 1 · De la falla a la acción

Cada error se vuelve una acción

No basta con reconocer la falla: hay que traducirla en algo que se pueda hacer.

Se pidieron datos que el usuario no necesitaba.

→

Levantar los requisitos con el instructor y que él apruebe la lista de datos antes de programar.

Paso 2 · La matriz

Matriz de aprendizaje del proyecto

La matriz obliga a pasar de «nos fue mal» a «esto haremos distinto».

Error detectado	Causa raíz	Cómo lo evitaremos ahora
Nadie usó el sistema	Requisitos asumidos, no levantados	Entrevistar al usuario real y aprobar requisitos por escrito
Formulario demasiado largo	Campos que nadie pidió	Incluir solo datos rastreables a un requisito
Se detectó tarde	No se mostró al usuario hasta el final	Mostrar avances al instructor cada semana

Paso 3 · Compromisos

Que sean verificables, no buenas intenciones

Un compromiso verificable se puede auditar; una buena intención, no.

«Vamos a validar mejor los requisitos.»

No se puede comprobar si se cumplió.

«Cada requisito llevará la firma de aprobación del instructor antes de escribir código.»

Se puede revisar: la firma está o no está.

Cierre

La regla que cierra el ciclo

El error de un proyecto es el manual del siguiente.

Convierte cada falla en una acción concreta y medible.

Aplica los compromisos desde el primer día del nuevo proyecto.

Revisa cada semana si se están cumpliendo y ajusta el rumbo.